Programa de Formação para Lojistas
de Shoppings e seus Colaboradores

Venda mais

unindo o presencial ao digital
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Apresentação

Os shoppings sempre foram líderes em vendas no comércio físico. E têm tudo para manter esta posição privilegiada também no canal digital. Ao atuar como mall as a hub, passam a ser não apenas um local de compras presenciais, entretenimento e serviços, mas também um centro logístico, facilitando a venda online e a entrega do produto ao consumidor.

Unindo esforços neste desafio de inovação e transformação digital dos shoppings, o Sistema Fecomércio/Sesc/Senac PE em parceria com Apesce – Associação Pernambucana de Shoppings Centers, Aloshop – Associação Lojistas dos Shoppings de Pernambuco e o Cartão do Empresário lança o Figital Experience - Programa de Formação para Lojistas de Shoppings e seus Colaboradores. São lives, oficinas, mentorias e cursos com abordagens diferenciadas para lojistas e colaboradores, oferecendo conteúdo para unificar e fortalecer a atuação das lojas. E o melhor: com apenas um passaporte, o lojista pode ter acesso à toda programação, bem como, inscrever sua equipe e ainda ganha uma anuidade do Cartão do Empresário. Adquira agora mesmo o seu passaporte!

Palavra do Presidente

Blog

Bernardo Peixoto

Presidente do Sistema Fecomércio/Sesc/Senac-PE

As restrições sofridas pelo comércio presencial durante a pandemia anteciparam mudanças no comportamento do consumidor, agora mais acostumado ao e-commerce. Ao contrário do que parece, isso não é empecilho para os lojistas de shoppings. O formato do negócio dispõe de vantagens que podem ser utilizadas no novo normal. Os malls têm enorme potencial para a venda online também, pela facilidade logística que oferecem, e voltam com força como locais de passeio e lazer. O cliente atual é omnichannel, mas ele pode encontrar todos os canais em um só lugar: no shopping.

O Sistema Fecomércio/Sesc/Senac PE, enquanto organização que apoia o desenvolvimento do comércio, não poderia deixar de estar ao lado dos lojistas de shopping no desafio da inovação e da transformação digital. Por isso, fechamos parceria com a Aloshop e Apesce para oferecer o Projeto Figital, que visa capacitar os empreendedores e suas equipes para aproveitar estas novas oportunidades de negócios. Contem conosco!

Programação

O Projeto Figital conta com 25 atividades, entre lives, oficinas, mentorias e cursos. Há programações destinadas a você, lojista, e aos seus colaboradores, com conhecimentos exclusivos para cada público. Com apenas um passaporte, você e sua equipe têm acesso a todos os conteúdos. Atenção: as oficinas e cursos têm vagas limitadas. Confira abaixo a programação e inscreva-se!
LIVES

Live de abertura (Lojista/Colaborador)

O Varejo Figital - Silvio Meira
• 06/06/2022 | 19h às 21h
Auditório da Faculdade Senac Pernambuco

Programação das Lives

Cases de Sucesso:
Os desafios do Marketing Omnichannel na era digital
13/07/2022 | 19h às 20h


Storytelling – Engajar para vender mais
03/08/2022 | 19h às 20h


Tendências de Consumo
23/08/2022 | 19h às 20h

OFICINAS

Programação das Oficinas

Omnichannel como estratégia no novo varejo
04/08/2022 | 13h às 17h


Gestão da Logística para o Varejo
28/07/2022 | 18h às 22h


Fotografia pelo smartphone – aplicações em redes sociais para ampliar vendas
16/08/2022 | 8h às 12h
08/09/2022 | 18h às 22h

Fluxo de Caixa Eficiente
17/08/2022 | 13h às 17h


Pedido perfeito: frete, entrega, notas fiscais, trocas e devoluções
18/08/2022 | 8h às 12h
19/10/2022 | 18h às 22h

Vendas Online Gerando Resultados
24/08/2022 | 13h às 17h
13/10/2022 | 18h às 22h

Gestão do Fluxo de Caixa
01/09/2022 | 8h às 12h
12/10/2022 | 18h às 22h

Gestão de Equipe
13/09/2022 | 8h às 12h

Formação de Preço como Recurso
13/09/2022 | 13h às 17h
06/10/2022 | 18h às 22h

Gestão Tributária
14/09/2022 | 18h às 22h
07/10/2022 | 18h às 22h

Gestão de Equipes com Foco em Varejo
21/09/2022 | 18h às 22h

CURSOS

Programação dos Cursos

Criação de Conteúdo para Mídias Digitais
30/09 a 07/10/2022 | 19h às 22h

Estratégias de Marketing Digital e E-commerce
04 a 07/10/2022 | 14h às 17h

Gestão de E-commerce
22 a 26/08/2022 | 14h às 17h
29/08 a 02/09/2022 | 19h às 22h

Publicidade Digital: planejamento e mídia
21 a 28/10/2022 | 19h às 22h

EVENTO

Evento para Lojista

Principais Fornecedores de Tecnologia
Setembro | A definir

MENTORIAS

Mentorias para o Lojista (10h)

• Diagnóstico - 5h
Mapear as fragilidades e desafios da empresa para direcionar as ações

• Desenvolvimento do Plano de Ação - 5h
Detalhamento voltado para as adequações da empresa visando atender as novas realidades de consumo

Agosto, setembro e outubro de 2022

Palestrantes

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Silvio Meira

Engenheiro eletrônico pelo ITA, mestre em Informática pela UFPE e PHD em Computação pela University of Kent at Canterbury (UK).

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Fundou e foi cientista-chefe do C.E.S.A.R e foi um dos fundadores do Porto Digital, onde preside o conselho de administração. Trabalha com transformação digital, engenharia de software, inovação, novos negócios e educação. Além de ser batuqueiro de Maracatu.

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Izabela Domingues

Publicitária e pós-doutora em Cultura do Consumo pelo COPPEAD/UFRJ, é fundadora da Consumix, consultoria especializada em branding e tendências de consumo.

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Também é professora e pesquisadora do Núcleo de Design e Comunicação da UFPE. Possui diversos livros sobre publicidade, consumo, branding e transformação digital publicados.

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Rosário Pompéia

Jornalista, cientista política e mestra em Economia da Comunicação Social, é sócia da Le Fil - consultoria especializada em marketing estratégico.

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Tem 20 anos de experiência em projetos digitais, com mais de 100 campanhas em marketing digital para indústrias multinacionais e líderes de mercados regionais. Também é coordenadora do MBA de Digital Strategy da Unicap.

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Fagner Ikamaan

Gestor de Marketing Digital, CRM, Tráfego e Ativação, tem 15 anos de atuação no segmento. É instrutor do Senac e do Sebrae, professor universitário e consultor nas áreas de E-commerce e Marketing Digital,

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com trabalhos em empresas como Nagem, CERS, Mundo do Cabeleireiro e Folha de Pernambuco.

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Gersiane Cysneiros

Graduada em Relações Públicas, é diretora comercial da Geração Y Consultoria, consultora do Sebrae e instrutora do Senac. Possui vasta experiência nas áreas de Comunicação, Marketing Digital,

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com ênfase em Relações Públicas e Propaganda. Atua como gestora de Marketing Digital em eventos de moda e lojas de calçados.

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Márcio Borba

Administrador, com MBA em Marketing, é consultor e palestrante nas áreas de Atendimento e Experiência do Cliente, Vendas, Marketing, Gestão de Pessoas e Formação de Liderança há mais de 10 anos.

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É sócio da Clyent Educação Corporativa e da Inovando Consultoria e Treinamento. Possui certificação em Customer Experience e Customer Sucess, e formação em PNL. Atuou em consultoria e treinamentos em empresas do varejo e food service.

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Jorge Amaral

Bacharel em Ciências Contábeis, com MBA em Gestão Tributária e em Auditoria e Perícia, atua há mais de dez anos como consultor e instrutor nas áreas de Gestão Financeira, Planejamento Estratégico,

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Auditoria Interna e Externa, Contabilidade e Compliance. É empresário contábil e credenciando Sebrae PE, além de instrutor e palestrante do Senac.

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Betânia Paixão

Graduada em Psicologia Organizacional e Licenciatura em Psicologia. Certificada em Gestão de Compliance, conforme ISO 19600:2014 pela IDEA Consultores/ABNT e Especialista em Gestão de Pessoas e Clima Organizacional.

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Pós-Graduada em RH/Gestão de Pessoas e Consultora em Diagnóstico e Clima Organizacional há 25 anos. Consultora e Instrutora de cursos diversos para o Senac/Sesc, Sebrae há 20 anos e SESCOOPE. Gestora de Projetos pela Packmóveis Tecnologia e Design Ltda por 04 anos. É Consultora Técnica e Instrutora pela MBP–Projetos e Consultoria Ltda há 11 anos.

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Luciano Fernandes

Empresário formado em Administração com Habilitação em Comércio Exterior e MBA em Inteligência de Mercado. Profissional atuante na área comercial há 31 anos, com passagens por multinacionais do ramo de alimentos e bebidas.

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Consultor, instrutor e palestrante no segmento de vendas, estratégias de negociação e atendimento ao cliente do Senac/PE e Sebrae/PE.

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Vanda Moura

Analista de Inbound Marketing e Especialista em Criação de Conteúdo para Múltiplas Plataformas. Professora de Inbound Marketing e Plataformas Digitais na Pós-Graduação da Faculdade Esuda.

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Estrategista responsável pela campanha digital de expansão da Rede Clube FM Brasil, Conteudista da Agência Comunica 360º e CEO do Isso É Marketing, agência de Conteúdo e SEO. Instrutora do Senac/PE.

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Lucas Emanuel Araújo

Fotógrafo profissional desde 2004. Graduado em Publicidade com Especialização em Narrativas Contemporâneas da Fotografia e do Audiovisual. É sócio-diretor criativo da agência CCQ.

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Desde 2007 ministra cursos e oficinas de fotografia dos mais variados segmentos. É um dos fundadores da Ramo Galeria e integra a diretoria da Associação dos Repórteres Fotográficos e Cinematográficos da Imprensa de Pernambuco. Instrutor do Senac/PE e Sebrae/PE.