No HealthMeeting Senac PE, executivos e especialistas debateram como a transformação digital está moldando os modelos de negócio em saúde, da gestão ao atendimento 

A velocidade da evolução tecnológica e a crescente incorporação da Inteligência Artificial aos serviços de saúde estão redesenhando os caminhos do setor. Esse foi um dos principais pontos discutidos durante o HealthMeeting Senac PE, realizado nesta quarta-feira (1º) pelo Senac Pernambuco, em sua primeira edição. A iniciativa, que passará a integrar anualmente a agenda do Senac PE, reuniu líderes, gestores e especialistas para debate acerca dos impactos das novas tecnologias na Saúde. O evento contou com palestra do pesquisador, mentor e Senior Advisor em Saúde Digital, Guilherme S. Hummel e com apresentação do Chief Information Officer (CIO) do Hospital do Coração (Hcor), Alex Vieira. Além deles, estavam presentes nomes renomados como a secretária de Saúde de Pernambuco, Zilda Cavalcanti; o presidente do Sindhospe, Dr. George Trigueiro; e toda a diretoria do Senac PE, entre eles o diretor regional, Regivan Dantas; a diretora de Projetos Estratégicos, Maria Goretti Gomes; o diretor de Educação Profissional, Eliezio Silva; e o diretor de Administração e Finanças, José Neto de Oliveira. 

Durante a abertura do evento, o presidente do Sistema Fecomércio/Sesc/Senac-PE, Bernardo Peixoto, chamou atenção para a importância da capacitação e do aprendizado constante. “Esse é mais um dia de capacitação para todos nós. Temos uma grande parceria com o Sindhospe, por meio do Projeto Qualihealth, que, desde 2023, já capacitou mais de 3 mil pessoas no setor da Saúde e recebeu investimentos de mais de R$4,5 milhões. Esse é um dos exemplos que mostram o compromisso do Sistema S com o desenvolvimento do segmento da Saúde. Hoje, vamos aprender com os palestrantes que quando a Inteligência Artificial é bem aplicada, ela pode gerar ganhos significativos de produtividade”, afirmou.

Transformação Cognitivo-Digital em Saúde

Ao abordar as transformações em curso, Guilherme S. Hummel destacou que a inovação tecnológica segue uma tendência de duplicar sua velocidade a cada geração, tornando a rapidez dessas mudanças um dos principais desafios para a sociedade. Segundo ele, a Inteligência Artificial já interfere diretamente em diferentes áreas da Medicina, com aplicações que vão da triagem de pacientes ao atendimento à gestão hospitalar, leitura de prontuários e bulas, teleconsulta e pesquisa. “A IA não é só rápida, é barata. O custo dela caí, em média, 47% por trimestre. Isso representa uma queda de 13 vezes ao ano e essa é uma taxa mais rápida que qualquer outra tecnologia transformadora da história”, contou.

Além disso, o especialista apontou que um dos grandes problemas enfrentados pelo setor está no fato de que os Sistemas de Saúde já são insuficientes diante do crescimento demográfico global. “No curto prazo, não há nenhuma solução para reduzir a inflação de custeio ou aumentar o acesso. Mas, no médio e longo prazo, entre cinco e 15 anos, existem três formas: a alfabetização em saúde desde a primeira escolarização; o autocuidado pessoal, suportado e amparado pelos Sistemas de Saúde; e a pesquisa e disseminação de conhecimento em Digital Health”, explicou.

Durante a palestra, Hummel também apresentou exemplos de aplicações da Inteligência Artificial no cotidiano médico, incluindo ferramentas desenvolvidas para apoiar diferentes etapas da jornada do paciente. Entre os dados apresentados, destacou-se a projeção de que a Jornada Diagnóstica do paciente terá mais de 70% de assertividade até 2030.

Lideranças precisam repensar processos antes de adotar novas tecnologias 

Já o CIO Alex Vieira abordou maneiras para transformar o avanço da IA em resultados concretos para as organizações de saúde. Para o especialista, a questão central está em como o setor irá incorporar as novas tecnologias aos seus processos e modelos de trabalho e como os líderes estão se preparando para guiar suas equipes. Segundo Vieira, o Brasil está entre os países que mais confiam e utilizam modelos de IA, mas corre o risco de permanecer apenas como consumidor dessas tecnologias caso não desenvolva estruturas, processos e profissionais preparados para utilizá-las de forma estratégica e competitiva.

Nesse sentido, ele defendeu uma mudança de perspectiva sobre a transformação digital. Em vez de partir da tecnologia para tentar solucionar problemas já existentes, as organizações devem começar pela compreensão das necessidades do negócio, pela revisão dos processos e pela definição das informações que precisam ser coletadas. “Eu não acredito mais que é pessoas e tecnologia, mas pessoas e conhecimento. O pensamento crítico nunca foi tão importante como agora”, afirmou. Para ele, o conhecimento e a capacidade de análise das pessoas permitem construir processos adequados e utilizar a tecnologia como ferramenta para acelerar, gerar eficiência e dar velocidade aos resultados.

O especialista também chamou atenção para a necessidade de letramento digital das lideranças. Segundo Vieira, muitos gestores ainda não dominam suficientemente as tecnologias para identificar as necessidades de suas próprias organizações e, por isso, acabam terceirizando a solução de problemas. A partir dessa perspectiva, defendeu uma transformação baseada na simplificação dos processos e na preparação das pessoas. Para ele, o setor não precisa necessariamente de mais tecnologia, mas de lideranças capazes de construir novos modelos de saúde e identificar onde as ferramentas podem, de fato, gerar valor. “Transformação digital não começa com tecnologia, começa com simplificação”, destacou.

Ao colocar em debate diferentes perspectivas sobre o avanço da Inteligência Artificial, o HealthMeeting Senac PE reforçou que a transformação do setor da saúde envolve mais do que a adoção de novas ferramentas. Para os especialistas, é necessário preparar profissionais e lideranças para compreender as mudanças, revisar processos e identificar onde a tecnologia pode ser necessária. A partir dessa combinação entre pessoas, conhecimento e inovação, desenham-se os caminhos para uma saúde mais eficiente e preparada para os desafios dos próximos anos.

80 anos do Senac PE

Referência em educação profissional, o Senac Pernambuco celebra, no dia 14 de outubro, 80 anos como uma instituição comprometida com o desenvolvimento do estado de Pernambuco ao formar profissionais qualificados e alinhados às demandas do mercado de trabalho. Com uma atuação capilarizada, a instituição conta com sede física no Recife, Paulista, Vitória de Santo Antão, Caruaru, Garanhuns, Petrolina e Serra Talhada, além de 13 unidades móveis. 

Sua oferta educacional inclui cursos de Formação Inicial e Continuada, Ensino Médio Integrado (Mediotec Senac PE), Educação Profissional Técnica de Nível Médio e de Nível Superior (Faculdade Senac PE), além de ações extensivas, como workshops, congressos e palestras. Em 2025, foram 42.849 matrículas e mais de 6,6 milhões de horas-aula ministradas em todo o estado.