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Proposta de Implementação do Compliance | Senac Pernambuco
4.2.5. Comunicação e Treinamento (5º Pilar)
Este pilar tem como objetivo treinar, comunicar e capacitar os empregados da parceria da
Assessoria de Comunicação e Marketing como responsável pela divulgação do Programa. Instituição com
relação ao propósito do Programa de Integridade, disseminando as regras e o papel que desempenham.
É essencial para o Senac disseminar os valores eleitos pela Instituição por meio de constantes e
variados meios de comunicação e treinamento em todos os seus níveis, de forma a garantir a absorção
das informações e capacitar os empregados a colocar em prática os mecanismos de integridade
implementados.
Após aprovação do Plano de Integridade, serão apresentados a todos os empregados os
treinamentos, como Plano de Capacitação sobre Integridade e Ética, e amplamente divulgados o Código
de Ética e as Políticas de Compliance, bem assim focaremos num trabalho contínuo da melhoria constante
da comunicação intersetorial da instituição. Figura 13 – Quinto Pilar
O Núcleo de Compliance do Senac-PE contará com a parceria da Gerência de Comunicação como responsável pela divulgação do Programa.
Ressalta-se a responsabilidade de todos os gestores na divulgação do conteúdo deste programa, conscientizando os colaboradores sobre a necessidade
de sua observância, incentivando-os a apresentarem dúvidas com relação a sua aplicação e na aprimoração da comunicação intersetorial, a qual é um vetor
de mensuração da qualidade do Pilar da Comunicação.
Noutro giro, em relação aos treinamentos, estes devem ser constantes, demonstrando na prática como a falta de ética pode prejudicar a cultura
organizacional, com olhar diferenciado ao novo empregado, devendo ser orientado logo que incorporado na Instituição.
As ações de comunicação e treinamento voltadas a terceiros, em um Programa de Integridade, compreendem informações sobre a correta prestação
do serviço, envolvendo desde campanhas entre os terceiros sobre dispositivos do Código de Ética e Conduta até as políticas internas.
A comunicação e o treinamento são de fundamental importância para promover uma cultura de ética na Instituição e incentivar o debate sobre temas
relacionados ao Programa de Integridade.
