Page 34 - Proposta de implementação do Compliance_v3

Proposta de Implementação do Compliance | Senac Pernambuco

4.2.7. Investigações Internas (7º Pilar)

4.2.7.1. Conceito

Investigação é um substantivo feminino. Pode ser conceituada como uma análise
excessivamente rigorosa sobre alguma coisa, geralmente científica. Do ponto de vista jurídico pode
ser compreendida como uma reunião dos procedimentos ou diligências com o objetivo de atestar
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fatos e/ou circunstâncias legais .
Investigação também é compreendida como o exercício de averiguação de fatos,
determinando de forma plena e com credibilidade o que aconteceu em relação a um problema. Se,
de fato, houve uma conduta imprópria ou não, é essencial analisar quais foram as circunstâncias,
quem estava envolvido, e se ocorreu uma violação de leis ou políticas internas.
O Senac em Pernambuco deve possuir processos internos que permitam investigações para
atender prontamente as denúncias de comportamentos ilícitos ou antiéticos. Tais processos devem
garantir que os fatos sejam verificados, responsabilidades identificadas e, sendo necessário,
definidas medidas disciplinares e ações corretivas mais apropriadas e consistentes a serem aplicadas, Figura 15 – Sétimo Pilar
não importando o nível hierárquico de quem as causou.

Uma investigação eficaz protege os interesses da Instituição por meio da prevenção e detecção de má conduta, sendo possível garantir que as atividades
estejam de acordo com os atos normativos externos e internos, propiciando melhorias nas operações internas. Com isso, a instituição demonstra o
compromisso em fazer o correto e aplicar medidas cabíveis àqueles que não compartilham dos valores éticos institucionais.

Como medida de prevenção à fraude e corrupção, elementos de integridade são importantes no processo de investigação interna da Instituição
considerados nas etapas de prevenção, detecção e resposta dos fatos averiguados:

 Processos internos de investigação apoiados nas áreas de Compliance e Gestão de Pessoas;

11 Disponível em: https://www.dicio.com.br/investigacao/