Em tempos de inteligência artificial e automatização crescente, habilidades como empatia, escuta ativa e acolhimento vêm ganhando destaque como verdadeiros diferenciais no mercado de trabalho. Foi sobre essa perspectiva que o jornalista e professor da Faculdade Senac, Pedro Paulo Procópio, conduziu a palestra “Comunicação e Humanização na Tecnologia: um diferencial mercadológico”, realizada na manhã destaLeia mais










